记忆管理
Nexent的智能记忆系统为智能体提供持久化的上下文感知能力，通过多层级记忆管理机制，实现跨对话会话的知识累积与检索，显著提升人机交互的连贯性和个性化程度。
🎯 什么是智能记忆系统
智能记忆系统让智能体能够"记住"重要信息，并在后续对话中自动使用这些记忆，为您提供更连贯、更个性化的服务体验。
核心优势
- 跨对话记忆：智能体可以记住之前对话中的重要信息
- 自动检索：智能体会自动检索相关记忆，无需您重复说明
- 个性化服务：根据您的偏好和习惯提供个性化服务
- 知识积累：智能体的知识会随着使用不断积累和优化
⚙️ 系统配置
访问记忆管理
- 在左侧导航栏中点击"记忆管理"
- 进入记忆管理页面进行配置
基础配置
在记忆管理页面的"系统配置"模块中，您可以进行以下设置：
| 配置项 | 选项 | 默认值 | 说明 |
|---|---|---|---|
| 记忆服务状态 | 启用/禁用 | 启用 | 控制整个记忆系统的运行状态 |
| Agent 记忆共享策略 | 总是共享/每次询问我/禁止共享 | 总是共享 | 定义Agent间共享记忆生成是否需要用户授权同意 |
配置说明
- 记忆服务状态：启用后，智能体将能够使用记忆功能；禁用后，所有记忆功能将暂停。
- Agent 记忆共享策略：
- 总是共享：智能体之间自动共享记忆，无需确认
- 每次询问我：智能体间共享记忆前会询问您的意见
- 禁止共享：智能体之间不共享记忆，保持独立
📚 记忆层级
Nexent采用四层记忆存储架构，不同层级的记忆有不同的作用域和用途：
租户级记忆
- 作用域：组织全局，所有用户和智能体共享
- 存储内容：企业级标准操作流程、合规政策、组织架构、事实信息
- 适用场景：企业知识管理、标准化流程执行、合规性检查
- 管理权限：租户管理员
智能体级记忆
- 作用域：特定智能体，该智能体的所有用户共享
- 存储内容：专业领域知识、技能模板、历史对话摘要、学习积累
- 适用场景：专业技能积累、领域知识沉淀、经验学习
- 管理权限：租户管理员
用户级记忆
- 作用域：特定用户账户，仅该用户可见
- 存储内容：个人偏好设置、使用习惯、常用指令模板、个人信息
- 适用场景：个性化服务、用户体验优化、偏好管理
- 管理权限：用户自己
用户-智能体级记忆
- 作用域：特定用户账户下的特定智能体，最私密和个性化
- 存储内容：协作历史、个性化事实信息、特定任务上下文、关系模型
- 适用场景：深度协作场景、个性化调优、任务连续性维护
- 管理权限：用户自己
记忆优先级
当智能体需要检索记忆时，会按照以下优先级顺序（由高到低）：
- 租户级 → 基础事实和通用知识
- 用户-智能体级 → 最具体的上下文信息
- 用户级 → 个人偏好和习惯
- 智能体级 → 专业知识和技能
🤖 自动化记忆管理
智能记忆系统支持自动化管理，让您无需手动操作即可享受记忆功能：
智能提取
- 系统会自动识别对话中的关键事实信息
- 自动生成记忆条目并存储到合适的层级
- 无需您手动添加，系统会智能判断重要性
自动上下文嵌入
- 智能体会自动检索相关性最高的记忆条目
- 将记忆隐式嵌入到对话上下文中
- 让智能体能够基于历史记忆提供更准确的回答
增量更新
- 支持记忆内容的渐进式更新和补充
- 自动清理过时或不再相关的记忆条目
- 保持记忆库的时效性和准确性
✋ 手动记忆操作
除了自动化管理，您也可以手动管理记忆，确保重要信息被正确记录：
添加记忆
- 在记忆管理页面，选择要添加记忆的层级和智能体
- 点击绿色的"对话加号"按钮
- 输入要记录的内容（最多500字符）
- 点击对钩确认添加
删除记忆
您可以通过以下方式删除记忆：
- 删除分组记忆：点击红色叉号按钮，在确认弹框中点击确认，可删除某个智能体分组下所有的记忆条目
- 删除单条记忆：点击红色橡皮按钮，可删除特定的一条记忆条目
💡 使用建议
记忆内容原则
原子性原则：每条记忆应包含简洁、单一、明确的事实信息
- ✅ 好：用户喜欢使用深色主题
- ❌ 不好：用户喜欢使用深色主题，并且经常在晚上工作，还喜欢喝咖啡
时效性管理：定期清理过时或不再相关的记忆条目，保持记忆库的时效性和准确性
隐私保护：敏感信息应尽量避免在租户层级或智能体层级进行共享，建议使用用户级或用户-智能体级记忆
最佳实践
- 合理选择层级：根据信息的共享需求选择合适的记忆层级
- 定期检查：定期查看和清理记忆，确保信息的准确性
- 利用自动化：让系统自动管理常规记忆，手动管理重要信息
- 保护隐私：个人敏感信息使用用户级记忆，避免共享
🚀 下一步
配置好记忆管理后，您可以：
如果您在使用过程中遇到任何问题，请参考我们的 常见问题 或在GitHub Discussions中进行提问获取支持。